邮件门事件 EMC"不要命"小秘书单挑大BOSS 邮件门事件火遍外企圈

　　2006年邮件门事件，传遍外企圈，以迅雷不及掩耳之势转发至北上广等全国知名外企，原系一封来自EMC北京总部的电子邮件，而发邮件的小秘书单挑大BOSS就此展开……

秘书针锋相对

　　秘书针锋相对

　　但是瑞贝卡的做法大相径庭，并最终为她在网络上赢得了“史上最牛女秘书”的称号。两天后，她在邮件中回复说，“首先，我做这件事是完全正确的，我锁门是从安全角度上考虑的，北京这里不是没有丢过东西，如果一旦丢了东西，我无法承担这个责任。其次，你有钥匙，你自己忘了带，还要说别人不对。造成这件事的主要原因都是你自己，不要把自己的错误转移到别人的身上。第三，你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就8小时工作时间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。第四，从到EMC的第一天到现在为止，我工作尽职尽责，也加过很多次的班，我也没有任何怨言，但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情，我无法做到。第五，虽然咱们是上下级的关系，也请你注重一下你说话的语气，这是做人最基本的礼貌问题。第六，我要在这强调一下，我并没有猜想或者假定什么，因为我没有这个时间也没有这个必要。”

　　本来，这封咄咄逼人的回信已经够令人吃惊了，但是瑞贝卡选择了更加过火的做法。她回信的对象选择了EMC中国各分部。这样一来，EMC中国公司的所有人都收到了这封邮件。

　　数千人转发

　　从陆纯初发信到瑞贝卡回信中间间隔了两天。这封“女秘书PK老板”的火爆邮件就被她的同事在全国外企中广泛转发。

　　人们发现，除了邮件本身的火药味以外，邮件的传播途径也是一个值得玩味的细节。近一周内，该邮件被数千外企白领接收和转发，几乎每个人都不止一次收到过邮件，很多人还在邮件上留下诸如“真牛”、“解气”、“骂得好”、“真的假的”之类的点评。其中流传最广的版本居然署名达1000多个，而这只是无数转发邮件中的一个而已。那么，这封邮件是在怎样的一个社交圈和人脉网中流动的呢?张先生就职于GE北京总部，“我收到邮件比较早，当时就转给了成都和上海的大学同学，结果后来又从南京同学那里收回来了”。

　　外企精英的生态圈

　　今天，我们已经很难厘清邮件传播的拓展结构，也无法判断是哪些人最早给出“史上最牛女秘书”的称号，但是从邮件的转发过程中可以看出，邮件先后转发到了微软、惠普、三星、摩托罗拉、西门子等大名鼎鼎的外企。

　　张先生认为，“中国的好学校就那么几家，IT类外企招人一般只认名校。这些学校的毕业生虽然分布在全国各地，但是校友的联络还是很紧密的。”

　　《前程无忧》人力资本月刊主编、企业文化研究专家孙虹钢就此分析说，就邮件中出现的细节推断，校友关系已经成为我们社会精英阶层的一个显着而稳固的人脉结构。“事实上，外企中间一直存在一个外企人才生态圈，这个圈子主要是同学靠同学、同事靠前同事等等，这也是这封邮件得以迅速传播的一个重要原因。”

　　中外文化冲突?

　　陆纯初是新加坡人。拥有新加坡大学工商管理学位，是名资深的IT专业人士，曾出任IBM、西门子等知名国际企业的高管。在赴EMC履新之前，他曾担任甲骨文大中华区总裁。

　　尽管网络舆论认为瑞贝卡“有骨气”，但外企人力资源部的管理层却并不买账。邮件被转发出EMC后不久，陆纯初就更换了秘书，瑞贝卡也离开了公司。

　　在外企的文化里，出于礼貌，中方职员在回复上司的英文邮件时，一般也应选择英文。因此，瑞贝卡用中文回复英文邮件的做法被认为“是两种文化的故意对抗”。目前，EMC内部对此事噤若寒蝉，一些参与转发邮件的员工挨个儿被人事部门找去谈话。

　　昨天早上，记者刚在电话中表明身份，瑞贝卡就明白了，“这事儿闹得太厉害，我已经找不到工作了”。面对记者的采访，她显得十分谨慎。显然，这件事给瑞贝卡的职业生涯带来了一些障碍。

　　记者找到一位在邮件中留下地址的西门子的YANGQING小姐。YANGQING小姐曾在惠普工作过，她认为中西文化差异一直都存在，比如惠普和西门子的文化就体现了美国和德国的不同特点。“在惠普，部门员工流失率比较大的时候，老板会请饭聊天。但是西门子就不会。”。她认为，适应不同文化的管理方式应该是进入外企的中国人的必修课，“总之无论在哪里，都甭想和老板争论”。

当事人称找不到工作了

　　邮件门事件三：余波令人惋惜 当事人称找不到工作了

　　女秘书已离开公司

　　邮件被转发出EMC后不久，陆纯初就更换了秘书，瑞贝卡也离开了公司。EMC内部对此噤若寒蝉，一些参与转发邮件的员工挨个儿被人事部门找去谈话。

　　EMC回应“邮件门”

　　陆纯初授意远在美国的EMC公司大中国区市场部经理吴薇给记者发来声明。这份外交措辞的声明表示，“最近这位北京员工的离职完全是一个个人行为和独立的事件，EMC中国区的员工都充满了信心与EMC一起取得更大的发展。”

　　当事人回应：“这事儿闹得太厉害，我已经找不到工作了”

　　尽管无论是邮件附加的个人点评还是BBS上的讨论，力挺瑞贝卡的声音都超过了八成，但外企人力资源部的管理层却并不买账。记者在电话中表明身份，瑞贝卡就明白了，“这事儿闹得太厉害，我已经找不到工作了”。她没有料到邮件会被转发出去，也没有料到目前的局面。

职场守则“甭和老板争论”?

　　邮件门事件四：职场守则“甭和老板争论”?

　　“甭想和老板争论”

　　记者找到一位在邮件中留下地址的西门子的YANGQING小姐。YANGQING小姐曾在惠普工作过，她认为中西文化差异一直都存在。“以前我们这里发生过中国人越级告状的事，但德国派专人来处理的结果，还是中国人走人”。她认为，适应不同文化的管理方式应该是进入外企的中国人的必修课，“总之无论在哪里，都甭想和老板争论”。

　　网友：应该像爱护眼睛一样爱护老板

　　说到底是老板拿钱拿智慧为职工创造工作岗位，创造幸福生活!没有老板你就没有工作，就没有生活!对这样的人你不敬重还说三道四，天理何在!你以为你是谁?你有能耐自己开公司当老板?你有这个能力吗?没有!那就老老实实做事情。

　　瑞贝卡的做法“叫好不叫座”

　　甲骨文中国公司的李先生参与了邮件的转发，“但是在转发的时候，谁都没意识到对当事人会造成伤害，至少我的本意是赞赏她的这种态度”，李也表示他不会那么做，因为“要和一把手正面冲突需要太多的血气之勇”。

　　网友评论：这是人的基本权利啊，为什么要低头!

　　不要扯得太远了，这不是中西文化的差异，只是我们国民素质的提高，能够更好地保护自己。我觉得劳动保障部门要出面干涉，保护劳动者合法权益。

　　人和人之间是应该互相尊重，相互谅解

　　支持秘书是合理的事情，毕竟她没有什么过错，对不公正谴责的抗议是应该的，总裁找不到要用的东西，应该是急需要用的东西，生气是难免的，但不应该因此迁怒于秘书。

　　这邮件门事件，虽然已经过去不少日子，但是当年在外企圈内的风波可是不容小觑，毕竟号称“史上最牛秘书”，本站小编也要告知各位初入职场的新人，适当争取自己的权益自然最好，但是不要鱼死网破，毕竟瘦死的骆驼比马大!