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沟通方式 什么是牢骚效应 揭秘沟通管理的5大方法

导语:导语:哈佛大学心理学教授梅约通过“谈话实验”总结了牢骚效应,认为有抱怨声的公司,总是比没有抱怨声的更加成功,因为上下层实现合理的沟通,才能让一个企业生存的更好,在企业中行之有效的沟通法分别是工会沟通法,谈心沟通法,匿名沟通

导语:哈佛大学心理学教授梅约通过“谈话实验”总结了牢骚效应,认为有抱怨声的公司,总是比没有抱怨声的更加成功,因为上下层实现合理的沟通,才能让一个企业生存的更好,在企业中行之有效的沟通法分别是工会沟通法,谈心沟通法,匿名沟通法,活动沟通法和定期沟通法,下面就跟着本站小编一起来看看吧!

什么是牢骚效应?

在日本,有很多大型公司都会提供员工发泄自我的空间,比如着名的松下公司就是这样,在松下,几乎所有的分部都设立了吸烟室,并且在里面放置了一个老板松下幸之助的雕像,旁边还配了一个竹竿,任员工随意的抽打和发泄,当员工打钩之后,雕像就会说出慷慨激昂的一段话。

3. 匿名沟通法:这个方法比较老式,就是采取“意见箱”的形式,提供给员工一个向上的沟通渠道。

4. 活动沟通法:这也是现代的大多数公司实行的,经常组织团建,通过外出旅游,唱歌吃饭的娱乐形式,加强上下级的沟通,形成有爱的大家庭氛围。

5. 定期沟通法:每年举办一次管理者评议大赛,让员工匿名发表真实意见,这样就能具体问题具体分析。

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