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基本介绍
1.礼仪是人类为了维持社会的正常运转，要求人们遵守的最基本的道德规范。它是在人们长期的共同生活和交往中逐渐形成的，是由风俗习惯和传统固定下来的。
对于一个人来说，是一个人思想道德水平、文化素养、交际能力的外在表现。对于一个社会来说，礼仪是一个国家的社会文明、道德风尚和生活习惯的反映。
重视礼仪教育已经成为道德实践的重要组成部分。
2.礼仪教育涵盖社会生活的方方面面。
从内容上看，有外貌、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等等；从对象上看，有个人礼仪、公共礼仪、待客礼仪、餐桌礼仪、礼品礼仪、文明交流等等。
人际交往中的行为准则叫礼仪，言行举止中的礼仪表达叫礼貌。
加强道德实践，要注重礼仪，让人们本着“尊重人、自律、中庸、真诚”的原则相互沟通，告别不文明的言行。
3.礼仪、礼仪、礼貌丰富多样，但有其自身的规律性，其基本的礼仪原则:一、尊重人的原则；二、自律原则，即在交往过程中，自我否定、谨慎、主动、自愿、礼貌、外貌一致、自我比较、自我反省、自我要求、自律、自我约束、自尊、口是心非；第三是中庸之道，适可而止，掌握分寸；四、真诚原则，真诚待人，不逢场作戏，言行不一。
4.文明用语:1。您好！2.请坐！3.打扰一下...4.请稍等！5.不好意思！6.请见谅！7.对不起！8.没关系！9.不客气！10.谢谢！11.请不要担心！12.抱歉让你久等了。
13.请说话！14.请出示你的XX证书。
15.我会尽力帮助你。
16.为您服务是我的职责。
17.如果什么都不懂，请提问。
18.也许每个人都拿起一个西瓜皮，无数人这样做。城市会变得干净整洁。
19.非常感谢您的合作。
如果你今天输了，你不是失败者，因为明天还会再来。
如果你输了钱，你不是失败者，因为生命的价值不在钱包里。
如果你失去了文明，你就是彻底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
文明涵盖了人、社会和自然的关系。
其主要功能是追求个人道德完善，维护公共利益和公共秩序。
说到文明礼仪，我想到了一个故事。
有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道里，遇到一个女职工提着一盆水上楼。
女工一看到列宁，就要回去让路。
列宁拦住她说:“你不用这样。你已经带着你的东西走了一半，我现在在空手里。请先走！”他大声而亲切地说出了“请”这个词。
然后他把自己压在墙上，让那个女人上楼，他才下楼。
这不也是良好文明礼仪的体现吗？
这里不想举太多伟人的例子，因为很容易让大家产生文明礼仪只有伟人和名人才具备的错觉，这样我们就不用为自己或多或少的不文明言行感到愧疚；或者认为即使满足了文明的要求，也不会成为伟人和名人。
我们不仅需要讲道德的大人物，更需要一群有道德的人。
一个社会的公共文明程度可以反映一个社会和一个国家的文明程度。一个人不遵守社会文明，小的影响自己形象，大的影响国家声誉。
清朝时，大臣李鸿章去了俄罗斯。在公共场所，他的恶习爆发，到处吐一口痰，被外国记者大大夸大和嘲讽，从而羞辱了中国人民。
这是违背社会文明的历史教训。
我想和父母一起成为文明公民
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