携程旅行网到底是不是骗子 大家来说说吧 携程旅行网到底是不是骗子 大家来说说吧
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携程。请访问。骗子携程网。com。com。com。com。com。com。com。com。com。你会得绝症。不多说了，不能去携程。当你将来预订机票时。看了他们的售后，订什么都不靠谱。你把消费者当傻逼，设计陷阱让你一步步钻。出了问题，你会耐心回答，什么都不做。客服谦虚的态度背后是一颗肮脏的心，赚的是普通人的辛苦钱！！！！比如抢劫！事情是这样的。7月21日，我给朋友订了一张从长春到郑州来回的机票。
我在手机上下载了携程的APP。第一次用。老实说，预订很顺利，价格也大打折扣。
输入乘客信息时，朋友的名字是XX颜，与输入法挂钩。打成XX颜，还有一个字。交完款，找到了，及时打电话给客服。
客服1:他说订单出来后10分钟内，如果没有票，可以换。这个反馈非常好。我马上挂了电话，让他协调。没想到他们这么快就出票了。我打完电话后，他们立即出票。我本想举报他们的！怎么解决？客服1说只能退款，名字不能改。
名字里多了一个字，这是我的问题。我承认，但是我给民航公司打电话，对方告诉我抽屉申请了，这种情况是可以改变的。但是客服2说民航不改，后来又说，让我再订一张票，然后他们向民航申请错名字的机票全额退款，但是不能答应。客服3说民航可能不同意。
天啊，还有这样的回复，就是说看人的心情，心情好的时候可以退休，心情不好的时候不会退休。
自愿退票的话，机场建设只能退100多块钱，订票的1600块钱就成了携程的利润！我后来问圈内人，这是赤裸裸的诈骗！我又买了一张机票，完成了他的生意。回来后还是亏了。携程做的这个生意。呵呵，太渣了！从开始到现在，不到24小时，跟我打了5个客服电话，态度叫好，就是不回答你的问题，不解决问题！最后只问了对方一句:杭空公司收到出票公司后可以办理申请。携程为什么不提交申请？你为什么不提交申请？你真的在对待消费者吗？我们这近2000元能让你们公司做大吗？最后，我不退这张票，也就是飞机的座位空，这个我也认了，也不让携程赚这个利润！到现在，问题还没有解决。杭空公司的一个朋友告诉我，名字只能由出票公司更改。不然谁也没办法。
在这种情况下，我的做法如下:1。投诉12315消费者协会。
2.准备开始投诉程序。如果你不赢，我就回答你，否则他们公司的法律部门就没什么事了。
3.通过网络发布我的经历，就是告诉大家。
不要在携程上订购任何项目。除了问题，他们是爷爷，我们的消费者是孙子。我们不会为你做，也不要抱有任何幻想。
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