简述人际关系的心理过程
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一般情况下,良好人际关系的建立和发展一般需要经历四个阶段:定位、情感探索、情感沟通、稳定沟通。
定向阶段
定向阶段包括关注、选择、初步沟通等多种心理活动。
在人来人往的世界里,我们不与任何人建立良好的人际关系,而是对人际关系的对象有高度的选择性。
一般情况下,只有那些有一定特点会引起我们兴趣的人才会引起我们的特别关注。
在一个群体中,我们会把这些人放在人际关系的关注中心。
注意也是一种选择,它本身就体现了一定的需要倾向。
比如我们在选择恋人的时候,一些和我们理想中的恋人形象比较接近的异性会特别吸引我们的注意力。
与注意力不同,选择是一个理性的决定。
注意力的选择是自发的、非理性的。
当我们决定选择谁作为沟通对象,并与之保持良好的人际关系时,往往要经过一个有意识的选择过程。
只有在我们的价值观中有重大意义的人,才会被选为交往和人际关系的对象。
初步沟通是我们在选择某个沟通对象后,试图与它建立某种联系的实际行动。
目的是对别人有一个初步的了解,这样就可以知道自己是否可以和对方有进一步的交流,这样彼此之间的人际关系的发展就可以有一个明确的定位。
由于最初的交流实际上是建立更深层次关系的尝试,虽然我们暴露的关于自己的信息是最肤浅的,但我们都希望在最初的交流过程中给对方留下良好的第一印象,从而使关系的未来发展得到积极的导向。
人际关系定向阶段的时间跨度因情况不同而不同。
对于相见恨晚的人,第一次见面就完成了迎新阶段。
对于那些可能有频繁接触机会,有强烈自卫倾向的人来说,这个阶段只有经过长时间的沟通才能完成。
情感探索阶段
这个阶段的目的是探索对方在哪些方面可以建立真正的情感联系,而不是仅仅停留在一般的正式交流模式。
在这个阶段,随着共同情感领域的发现,双方的交流会越来越广泛,自我暴露的深度和广度也会逐渐增加。
但现阶段,人们的话题仍然避免触及他人隐私,自我暴露并不涉及自身的根本方面。
虽然现阶段人们在交往中已经开始有了一定程度的情感介入,但是他们的交往方式还是类似于定向阶段,具有很大的正式交往特征,两者都还是注重表现的规范性。
情感交流阶段
随着人际关系发展到情感交流阶段,双方关系的性质开始发生实质性变化。
此时双方已经在人际关系中建立起了安全感,于是谈话开始广泛涉及到自我的很多方面,有了很深的情感投入。
如果在这个阶段关系破裂,会带来相当大的心理压力。
在这个阶段,双方的表现已经超出了正式沟通的范围,正式沟通模式的压力也趋于消失。
这时,人们会互相提供真实的评价性反馈信息,提供建议,真诚地欣赏和批评对方。
稳定沟通阶段
在这个阶段,人的心理兼容性会进一步增强,自我暴露会更加广泛和深刻。
这时,人们可以允许对方进入他们高度私密的个人领域,分享他们的生活空和财产。
然而在现实生活中,很少有人达到这种友谊的程度。
很多人与他人的关系并没有在第三阶段的基础上进一步发展,只是在第三阶段简单地在同一层面重复。
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