退票后钱什么时候到账 退机票麻烦吗
一生浩然相信很多退过机票的人都很困惑。机票的退换手续繁琐、费用高、耗时长，但多年来一直没有改进。
交通运输部官方媒体《中国交通报》发表《为什么机票钱不能像火车票、公交车票一样秒退？””，公然质疑退票慢的问题。
一位名叫“袁大都”的乘客在文中反映:“1月4日，我收到消息，国航CA1506航班第二天取消。17天过去了，一张票近1400元的退款12号才收到。虽然剩下的一半在8日获得了国航空的批准，但国航的‘小秘书’短信提示，后续退款需要15到20个工作日才能收到。如果算上周六和周日，这张票的退款需要30多天才能全部到达。”
“曾几何时，航空空服务是铁路、公路的目标，但现在，在退票服务方面，铁路、公路遥遥领先，超越了一个时代的感觉。”“我已经退了高铁票、机票、公交车票，甚至三天就退了一部手机。高铁票、公交票都因为我自己的原因退了，只丢了一点点退票费，退的差不多是‘二次退’。手机原封退回商家后，由于我诚信记录良好，自动退款不用我用手指。”
“机票是航空公司空公司以自身原因单方面宣布取消的航班。我没有错。我为什么要经历这么长的退款流程？”据提交人称。
在这篇文章的评论区，很多读者也抱怨机票退款慢。
“真糊涂。之前从A市飞到B市，按照航程停在C市，也就是航线是A-C和C-B，但是由于天气的原因，航空公司空取消了C-B的航班，这样的话，从11月到1月的三个月时间里，我的退票都没有任何进展。航空公司空公司的回复是核实备份是否真实，机票多少钱。预计至少在春节后。”
“国际机票通常在原购买地退款。航空公司空公司退机票一般需要3-6个月。”“这不是乘客的错。乘客为什么要支付时间成本？”
在查询各大航空公司空公司关于机票退改的相关规定时，发现有些规定比较生硬。大部分航空公司空要求在飞机起飞前，因旅客个人原因、航班延误或姓名错误，向航空公司空申请退票，但只能在原售票处办理退票。有评论说，现在是大数据时代，有什么做不到的？
山东航空空公司的退票规定，按票面价格，正常票收取5%、8-9.5折10%、6-7.5折20%、4-5.5折50%；根据深航空公司退票规定，折扣超过5.5%的机票按票面价格退票，折扣等级低于5.5%的机票在航班规定的起飞时间前退票，并收取票面价格20%的退票手续费。航班起飞时间后退票，并收取票价50%的退票费；海航空公司有10%以上的退款政策，起飞前或起飞后收取5%的退款费用。低于50%的，无论起飞前还是起飞后，退款将按50%收取；根据航空公司空的规定，30%或更低的折扣不可退款。
然而，这些航空公司空公司没有具体说明退款后的付款时间。打电话给几家航空公司空公司和票务代理后，解释是不同的航空公司空公司和旅客在购票时的付款方式不同，退票所需的退票时间也不同。
通常客户在平台提交退款申请后，票务代理会提交给航空公司空公司进行处理。航空公司/微信退款会原路退回，大概3-5个工作日到账；如果用微信绑定的银行卡支付，会直接退回到对应的银行卡账户余额。具体时间取决于银行的流程；对于信用卡支付的车费，退款过程最长可能需要一个月左右。
2018年7月，中国民用航空局发布的《关于完善民航售票服务的通知》指出，“近期，民航售票服务是旅客投诉的焦点之一，尤其是退票、改期和签转服务中的一些‘乱象’，引起了社会的广泛关注”。
通知要求航空公司空公司完善退改签费制度，完善服务，退改签费不得高于机票实际销售价格。车票退改费需要制定“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点设定合理的阶梯收费标准，不可能简单规定特价票不能退改；杭空公司应以“真诚服务”为原则，优化退改制度，简化退改手续，缩短退款还款时间。要加强新技术的推广应用，通过移动互联网技术为旅客退票改签提供“一站式”解决方案，做到“数据多跑路，旅客少跑腿”。
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